Vrácení zboží zákazníkem (pouze pro fyzické osoby)

Vrácení zboží je v podstatě odstoupení od kupní smlouvy, a jako takové se řídí obchodními podmínkami.

Pro zjednodušení a lepší orientaci uvádíme níže stručný výňatek. Platnost Obchodních podmínek však tímto není dotčena.

Podmínky vrácení zboží

Zboží lze vrátit za předpokladu, že je neporušené, neznečištěné, nebylo používáno, je vráceno pokud možno v neporušeném původním obalu, a je vráceno do 14-ti dní od převzetí zboží;
Zboží lze zaslat na adresu provozovny (Průmyslová 1954, Čelákovice) nebo předat osobně;
Spolu se zbožím je důležité zaslat i písemné odstoupení od smlouvy + kopii faktury či dodacího listu, a to buď na kontaktní adresu prodávajícího spolu se zbožím, nebo na platnou e-mailovou adresu - formulář pro vrácení zboží je ke stažení níže;
Zboží nazpět nepřebíráme na dobírku!!
Pokud byl poskytnut k vracenému zboží dárek, dárek musí být zaslán zpět spolu s vraceným zbožím - v opačném případě bude muset být hodnota dárku odečtena od celkové hodnoty vraceného zboží;
Peníze Vám zašleme do 14-ti dní, za předpokladu, že zboží obdržíme bez výhrad v pořádku, a to způsobem a na účet uvedený ve formuláři k vrácenému zboží;
Kupujícímu vracíme jak částku za zboží, tak za dopravu ke kupujícímu, je-li účtována. Jestliže Kupující zvolil jinýnež nejlevnější způsob dodání zboží, který Prodávající nabízí, vrátí Prodávající Kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží
Náklady spojené s navrácením zboží Prodávajícímu v případě odstoupení od kupní smlouvy Kupujícím hradí Kupující, a to i pokud nemůže být zboží navráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající je oprávněn započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s navrácením zboží na kupní cenu a náklady na dodání zboží, které mají být Kupujícímu vráceny (například náklady vynaložené na dopravu zboží zajišťované Prodávajícím).